Stornobedingungen

Liebe Teilnehmerinnen und Teilnehmer,

wir freuen uns über Ihre Anmeldung zu unseren Kursen und Veranstaltungen. Im Folgenden finden Sie unsere Stornierungsbedingungen, die im Fall einer Absage gelten. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Regelungen, die notwendig sind, um eine verlässliche Planung unserer Veranstaltungen zu ermöglichen.

Stornierung durch den Teilnehmer

Sie können jederzeit vor Veranstaltungsbeginn vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt ist schriftlich per Post oder E-Mail zu erklären. Maßgeblich ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei Intuatem.

Stornierungsfristen und -gebühren

Bei Rücktritt fallen folgende Stornogebühren an:

  • bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 30% des Teilnahmebetrages
  • bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50% des Teilnahmebetrages
  • danach: 100% des Teilnahmebetrages

Dem Teilnehmer bleibt der Nachweis vorbehalten, dass Intuatem kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

Ersatzteilnehmer

Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist möglich. In diesem Fall entfallen die Stornogebühren. Bitte teilen Sie uns den Namen und die Kontaktdaten des Ersatzteilnehmers so früh wie möglich mit.

Besondere Regelungen für Einzelcoachings

Bei Einzelcoachings gilt: Termine, die nicht mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt abgesagt werden, werden voll berechnet.

Absage durch den Veranstalter

Intuatem ist berechtigt, eine Veranstaltung aus wichtigem Grund abzusagen, insbesondere wenn:

  • die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird
  • der Referent erkrankt ist und kein Ersatzreferent zur Verfügung steht
  • andere unvorhergesehene Umstände eine Durchführung unmöglich machen

Im Falle einer Absage durch Intuatem werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche des Teilnehmers, insbesondere Schadensersatzansprüche (auch Stornogebühren für Reise oder Hotel), sind ausgeschlossen.

Intuatem wird die Teilnehmer über eine Absage unverzüglich informieren.

Widerrufsrecht

Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Details zum Widerrufsrecht und dessen Ausübung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wichtiger Hinweis: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor das Widerrufsrecht ausgeübt wurde. Mit Seminarbeginn erlischt das Widerrufsrecht ebenfalls.

Haben Sie Fragen zu unseren Stornierungsbedingungen?

Wenn Sie Fragen zu unseren Stornierungsbedingungen haben oder eine Stornierung vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.

Zum Schutz vor finanziellen Risiken im Fall einer Stornierung empfehlen wir den Abschluss einer Seminar-Rücktrittsversicherung.